Klanten en investeerders verwachten dat jouw customer experience continu met hen mee evolueert.
Als merkleider wordt je steeds vaker geconfronteerd met volgende uitdagingen:
Nieuwe klanten zijn minder loyaal
Je verhaal is niet duidelijk genoeg meer
Elke verandering zorgt voor negativiteit
Je CX is niet duurzaam of inclusief genoeg
Je hebt bergen data, maar doet er niets mee
Kortom...
Jouw klanten hun verwachtingen evolueren sneller dan jouw merk.
De merken van morgen moeten daarom verder kijken dan het puur functionele. Hun klanten willen méér waardevolle ervaringen die hen beter verbinden met jouw merk, de tijdsgeest en met elkaar.
Hoe we kunnen helpen
Customer Experiences die we al verbeterden.
Eenvoudig aanbod, Heldere prijzen.
Een volledig vernieuwde CX-strategie die voor loyalere klanten zorgt.
€8.000
/ vanaf prijs
Een deel van je Customer Journey verbeteren a.d.h.v. concreet advies en een helder implementatie plan.
€6.500
/ sprint
Op maat van jouw organisatie, je team zelf de tools en inzichten te geven om een deel van jouw CX aan te pakken.
€2.500
/ training
We houden van nauwe samenwerkingen om alles van jouw CX te verbeteren. Heb je dus een specifiek traject of budget in gedachten? Boek dan snel een gesprek
Nieuwe website
Bedrijfsstrategie
Digitale Duurzaamheid
Digitalisering
Tone of Voice
Internationalisering